Tham khảo

Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ quyền trên tài khoản

Xác minh danh tính là bước bạn làm một lần duy nhất để kích hoạt quyền rút tiền và liên kết ví nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác minh danh tínhLiên kết ví điện tửMở quyền rút tiềnBảo mật tài khoản
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
mimk 245 Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ quyền trên tài khoản
mimk 245 Xác minh tài khoản mimk 245 diễn ra như thế nào

Xác minh tài khoản mimk 245 diễn ra như thế nào

Sau khi đăng ký, bạn vào mục Tài Khoản rồi chọn Xác Minh. Hệ thống yêu cầu ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân — CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ảnh cần rõ nét, đủ ánh sáng, không bị che khuất góc nào. Sau khi tải lên, đội xét duyệt kiểm tra và phản hồi qua email

hoặc thông báo trong ứng dụng. Khi tài khoản được xác nhận, bạn liên kết ngay số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để các lần rút sau này xử lý về đúng ví của bạn mà không cần nhập lại thông tin.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Liên hệ khi gặp vướng mắc trong quá trình xác minh

Nếu ảnh giấy tờ bị từ chối hoặc bạn chưa nhận được phản hồi sau khi gửi hồ sơ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xem lại trạng thái và hướng dẫn bạn gửi lại đúng định dạng. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang xác minh. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra trạng thái hồ sơ của bạn và hướng dẫn bước tiếp theo trong thời gian thực.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc thông báo từ chối. Đội xét duyệt phản hồi và chỉ rõ phần nào cần chỉnh sửa để hồ sơ được duyệt lần tiếp.
Thông báo trong ứng dụng Mỗi thay đổi trạng thái xác minh đều gửi thông báo về điện thoại bạn. Nhấn vào thông báo để xem chi tiết yêu cầu bổ sung hoặc xác nhận duyệt thành công.
CAM KẾT BẢO MẬT

Dữ liệu xác minh của bạn được bảo vệ ra sao

Chúng tôi xử lý hồ sơ xác minh theo tiêu chuẩn mã hóa SSL — dữ liệu ảnh giấy tờ không lưu lại sau khi quá trình duyệt hoàn tất. Thông tin danh tính chỉ dùng để đối chiếu tài khoản, không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Mã hóa SSL toàn đường truyền

Ảnh giấy tờ bạn tải lên được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Không ai ngoài đội xét duyệt nội bộ có thể truy cập hồ sơ trong thời gian xử lý.

Chỉ dùng cho đối chiếu tài khoản

Thông tin danh tính thu thập trong bước KYC chỉ phục vụ việc xác nhận chủ sở hữu tài khoản. Sau khi duyệt xong, dữ liệu ảnh không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Xét duyệt bởi nhóm nội bộ

Hồ sơ xác minh do đội kiểm duyệt nội bộ xử lý, không thuê ngoài. Điều này giúp giảm thời gian chờ và đảm bảo phản hồi nhất quán với chính sách tài khoản của chúng tôi.

Xác minh một lần, dùng lâu dài

Bạn chỉ cần hoàn tất xác minh một lần. Sau đó, mọi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều xử lý tự động mà không yêu cầu gửi lại giấy tờ.

Các khái niệm bạn sẽ gặp khi xác minh tài khoản

Trong quá trình xác minh, bạn sẽ thấy một số thuật ngữ kỹ thuật xuất hiện trên màn hình. Phần này giải thích ngắn gọn từng khái niệm để bạn biết mình đang làm gì ở mỗi bước.

01
KYC là gì?

KYC — Know Your người dùng — là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng thu thập ảnh giấy tờ để đối chiếu chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền

02
Xác minh danh tính nghĩa là gì?

Xác minh danh tính là bước bạn cung cấp ảnh CCCD hoặc hộ chiếu để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về đúng người đăng ký, không bị mạo danh.

03
Trạng thái 'Đang xét duyệt' có nghĩa gì?

Trạng thái này cho biết hồ sơ của bạn đã được nhận và đang trong hàng chờ kiểm tra. Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi kết quả có — duyệt hoặc yêu cầu bổ sung.

04
Liên kết ví điện tử trong xác minh là gì?

Sau khi danh tính được duyệt, bạn thêm số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản. Bước này gắn ví của bạn với tài khoản để rút tiền về đúng chỗ.

05
Từ chối hồ sơ nghĩa là gì?

Hồ sơ bị từ chối khi ảnh mờ, thiếu góc, hoặc thông tin không khớp. Hệ thống gửi lý do cụ thể để bạn chụp lại và nộp lại đúng yêu cầu.

06
SSL trong xác minh có nghĩa gì?

SSL là lớp mã hóa bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải. Ảnh giấy tờ bạn tải lên được mã hóa SSL ngay lập tức, không ai ngoài đội duyệt nội bộ đọc được.

Những điều bạn hay hỏi về xác minh tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng trong bước xác minh. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua chat hoặc email.

CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực là đủ. Ảnh cần chụp rõ cả mặt trước và mặt sau, không bị che góc, đủ ánh sáng để hệ thống đọc được thông tin.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ trong hàng chờ. Bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc ứng dụng khi quá trình hoàn tất — không cần chờ thủ công.

Chưa được. Quyền rút tiền chỉ mở sau khi tài khoản được duyệt xác minh. Đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các giao dịch trái phép.

Sau khi xác minh danh tính thành công, vào mục Ví Thanh Toán trong phần Tài Khoản. Nhập số ví bạn muốn liên kết, xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Đọc lý do từ chối trong thông báo, chụp lại ảnh giấy tờ theo đúng yêu cầu và nộp lại. Nếu không rõ lý do, liên hệ chat hỗ trợ để được giải thích cụ thể từng điểm.

Ảnh giấy tờ chỉ được dùng trong quá trình xét duyệt KYC. Sau khi duyệt xong, dữ liệu không được giữ lại hoặc chia sẻ với bên ngoài vì bất kỳ lý do nào.

Trang liên quan

mimk 245 Vietnam Về chúng tôi mimk 245 Đăng nhập Câu hỏi Nổi Bật Bắn Cá